FAQ

U kunt uw taxi 24 uur per dag, 7 dagen per week bestellen online via onze reserveringsformulier, per e-mail: info@haarlem2schiphol.nl, of telefonisch via de volgende telefoonnummer: 023-810.0.810.

*Voor schipholritten raden wij u aan om minimaal 12 uur voor de rit plaats vind het via de reserveringsformulier te doen.

Dat is mogelijk, en het is zelfs overzichtelijk zo kunnen wij onze planning goed waken en exact bijhouden wanneer u weer opgehaald wilt worden zodat wij op het moment dat u een taxi nodig heeft er genoeg taxi’s op voorraad hebben om u op tijd ,veilig en comfort weer naar u bestemming te vervoeren.

De gemiddelde wachttijd is 15 á 20 minuten. Bij abnormale weersomstandigheden, in de nachtelijke uren, buiten de ring en tijdens de spits kan het iets langer duren.

Meent u iets te zijn vergeten of verloren in de taxi? Bel dan zo spoedig mogelijk naar onze klantenservice 023-810.0.810. en wij zullen direct de taxi laten doorzoeken door de desbetreffende taxi chauffeur.

Natuurlijk kan het altijd voorkomen dat u de taxi plots niet meer nodig heeft. Bel dan z.s.m. naar onze klantenservice 023-810.0.810 om de taxi te annuleren. Hier zitten geen extra kosten aan verbonden

Wij rekenen volgens de norm dat door de veiligheidsinspectie van verkeer is vastgelegd.
Starttarief 2.97
Per km 2.18
Tijd 0.36 per minuut

Wij rijden alleen op rekening voor bedrijven en instelling (ingeschreven in de Kamer van Koophandel).Het is dan mogelijk om periodiek een factuur te ontvangen van de gereden taxi ritten.

Ja, dat kan bij de chauffeur.

Ja, dat is mogelijk indien u hier gebruik van wilt maken verzoeken wij u dit tijdens uw reservering aan te geven.

Ja,dat is mogelijk mits het adres in dezelfde regio bevindt,houdt u er wel rekening mee dat wij een bedrag van €5,- in rekening brengen per tussenstop met een 4 persoonstaxi.

Voor een taxibus brengen wij een bedrag van €7.50 per tussenstop mits het adres in dezelfde regio bevindt.

Wij adviseren u wel om een taxi alvorens te reserveren, Mocht het voorkomen dat u op Schiphol bent maar geen taxi heeft gereserveerd dan raden wij u aan om als eerst naar onze taxicentrale te bellen zodra u bent geland. nadat u de taxicentrale hebt gebeld en hebt vermeld dat u bent aangekomen dan zal de centrale de taxi naar u sturen.

Zodra de chauffeur aan is gekomen zal de chauffeur u telefonisch benaderen en u vermelden waar hij/zij op dat moment staat.

Tussen vertrekhal 2 en vertrekhal 3 (in de bocht).

Mocht u vlucht vertraging hebben of op de een of ander reden niet op de afgesproken tijdstip kunnen aankomen dan vragen wij u vriendelijk om het z.s.m. aan onze taxicentrale door te geven via het nummer 023-810.0.810 en uit het buitenland 003123-810.0.810 of via info@haarlem2schiphol.nl

Haarlem2Schiphol beschikt helaas niet over kinderstoeltjes. De reden hiervoor is onder ander dat de taxi chauffeur geen ritten meer kan uitvoeren met bagage en 4 personen aangezien de kinderstoeltje ruimte in beslag neemt. Daarnaast is een kinderstoeltje in een taxi niet verplicht.

Er zijn uitzonderingen op de regels voor het vervoer van kinderen in een auto. Zo mag u kinderen jonger dan 3 jaar alleen vervoeren in een goedgekeurd autostoeltje, maar in een taxi of (taxi) bus is een autostoeltje niet verplicht. Kinderen vanaf 3 jaar en volwassenen moeten wel de gordel gebruiken in een taxi. Kinderen jonger dan 3 jaar mogen in de bus en op de achterbank van een taxi zonder gordel vervoer worden.

In een taxi of (taxi) bus is een kinderstoel niet verplicht. Kinderen onder de 3 jaar mogen alleen in de taxi vervoerd worden indien er een volwassene aanwezig is.

Wij werken graag samen met horeca ’s en hotels, maatschappijen en andere instellingen.Bent u benieuwd naar de offerte die wij aan u bedrijf kunnen bieden neem dan contact op met ons en wij zullen u z.s.m. een offerte opsturen.

Nee, u kunt in de taxi niet in uw rolstoel blijven zitten. Als u uit de rolstoel kunt komen en de rolstoel is inklapbaar en het in de kofferbak past, dan kan de taxi u wel vervoeren

Normaal vervoeren wij geen huisdieren mee, mits u een speciaal vervoershokje/kooi voor het huisdier heeft dan kunt u ook u huisdier mee vervoeren.

Voor een klacht kunt u bellen met onze taxicentrale of een mail sturen.